Как обновить программы для ПК бизнесу и не набить шишек

В нашей очередной статье мы рассказываем как установить патчи на компьютеры компании и не столкнуться с дополнительными трудностями.

Весь прошлый год прошел с новостями о том, что Microsoft выпустили бесконечное количество патчей операционной системы. Все дело вот, что последние обновления были Windows были “немного” недоработаны и требовались патчи, чтобы их поправить. Microsoft всегда пытаются убедить пользователей в том, что обновления системы крайне необходимы, но все описанное выше заставляет относиться к этому с большой долей, мягко скажем, недоверия. 

Недавно было проведено исследование, говорящее о том, что более 50% респондентов не спешат устанавливать обновления сразу и предпочитают подождать, пока это сделают другие. Им важно убедиться в том, не посутят ли жалобы на проблемы, связанные с обновлением. 

А если говорить о бизнесе, то тут, в отличие от других пользователей риски намного выше. Даже малейший простой может обернуться для бизнеса огромным ущербом, если работоспособность парка ПК будет частично или полностью утрачена. 

И вроде бы патчи должны устранять проблемы или полность уберегать от них. Получается, что устанавливать их необходимо как можно оперативнее. Но перед установкой их необходимо как-то проверить. Как раз об этом мы и поговорим ниже.

Не стоит забывать, что кроме Windows, с их обновлениями есть еще и другие программы, которые бизнес использует ежедневно. Ина них тоже выходят обновления. И в отличие от Microsoft, разработчики этих программ сообщают об обновлениях не так часто и оперативно. Так как же тогда администраторам узнавать об обновлениях и понять с какими приоритетом делать их установку. 

Только тестовая среда

Разумнее всего проверять обновления и патчи программ в тестовой среде. Каким бы талантом и осведомленностью не обладал администратор, всегда остается шанс того, что ввиду особенностей ПО и самого железа очередное обновление может привести к несовместимости. Автоматизировать обновление программ полностью, практически также невозможно. Поэтому последнее слово все равно остается за администратором. Делать установку на все компьютеры компании разом крайне неразумно. 

В серьезных компаниях обычно в распоряжении администратора всегда есть целая тестовая подсеть с компьютерами. На малых предприятиях, имеется хотя бы один компьютер, где можно проверить работоспособность того или иного ПО после обновления. И только убедившись, что все хорошо можно делать установку на все компьютеры компании. Если что-то идет не так на тестовом компьютере, то всегда можно блокировать и изолировать компьютер от остальной инфраструктуры. 

Но тут есть один большой минус - этот метод не на 100% надежный. Проблемы могут возникнуть не сразу, а только через время, при активации какой-либо функции. 

Метод постепенной установки

Этот метод является альтернативой предыдущему. Суть заключается в том, чтобы выделить 10% инфраструктуры и установить патчи на них. Если за определенный отрезок времени проблем не возникло, то обновление устанавливается еще на 40% машин. Если на этом этапе возникает проблема, то не у всей компании сразу, а только у 50% пользователей. 

Но в силу того, что за этими компьютерами работают люди ежедневно, то остается огромный риск того, что можно поймать несовместимость. Так что этот метод тоже не панацея. 

Тогда рождается вопрос - что же делать? 

Приоритизация установки

Тут на помощь приходит приоритизация установки патчей. С проблемой поиска обновлений и приоритетом их установки, справиться намного проще и безопаснее. 

И тут вывод напрашивается сам собою. Данный процесс можно доверить профессионалам. Команда специалистов высокого уровня  ООО “Инженер-Центр” поможет Вам избавиться от переживаний за свои компьютеры. Просто обратитесь к нам. Заполните форму и мы с Вами сразу свяжемся.